POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica a la web www.haciendasanjuanopichen.com Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:
Responsable: Hacienda San Juan Opichén
Dirección postal: Calle 81 diagonal sn entre 138ª y 136p C.P. 97249 Mérida, Yucatán, México.
Email: contacto@haciendasanjuanopichen.com
Teléfono: +52 (999) 386 3914

¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de nuestros usuarios serán tratados para la gestión de la relación con ellos, para la tramitación y el seguimiento comercial de sus reservas, la prestación de los servicios solicitados, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios. Asimismo, trataremos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables, por ejemplo, en materia contable y fiscal, y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados. Se cancelará la información relacionada con la navegación, una vez finalizada la conexión web y realizadas las estadísticas. Los datos tratados con fines comerciales se conservarán vigentes mientras no solicite su supresión.

¿A quién podemos comunicar sus datos?

Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación.

Base jurídica de los tratamientos

La base para el tratamiento de sus datos es la gestión de la relación jurídica que se establece con Ud., la prestación de los servicios solicitados o contratados y el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente de la normativa aplicable en materia contable, fiscal y turística.

La gestión de la seguridad de la Web y de la Plataformas de Reservas se basa en la existencia de un interés legítimo. La realización de estadísticas y control de calidad y reputación, el seguimiento comercial de sus peticiones y el envío de comunicaciones comerciales se basan en nuestro interés legítimo para fines administrativos internos, así como en evaluar y promocionar nuestros servicios.

La remisión de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se basa en el consentimiento del interesado.

¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante las autoridades.

Para solicitar su baja de los tratamientos con fines comerciales puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@haciendasanjuanopichen.com

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo electrónico a contacto@haciendasanjuanopichen.com.

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos atravesó de la ley de protección de datos personales, establecida en México.

PRIVACY POLICY

1.Data Controller and Contact

The data controller responsible in respect of the information collected on the website web www.haciendasanjuanopichen.com

2. We are going to use your personal data for…

The personal data facilitated in this section will be processed with the aim of managing the bookings you request. In any case, the data provided may be processed for the purpose of elaborating internal statistics in order to improve our services. The personal data provided will only be kept while our commercial relationship is maintained, in the timeframe established by legal provisions, at the sole disposition of Courts to address possible claims. The legal basis for the processing of your data is fulfilment of the contractual obligations assumed by you when you request our services. You are hereby informed that the personal data facilitated may be processed in order to send you informative and other types of communications (offers, events, congratulations).

3. How long do we hold your personal information?

The hacienda will only store your personal data for as long as is necessary for the legitimate purpose for which it was supplied and it will be destroyed or deleted when it is no longer necessary for the hacienda to hold it. You can ask us to erase or delete all or some of your personal data at any time although that may impact upon the benefit you get from our website or other services.

4. Sharing your personal information.

It may sometimes be necessary for the hacienda to disclose your personal information in order to comply with a legal obligation but we will only do so in accordance with data protection legislation and will ensure that the appropriate security measures are observed.

5. Legal basis for the treatment of personal data.

The legal basis for the treatment of personal data is consent. The Hacienda undertakes to collect the express and verifiable consent of the User for the processing of their personal data for one or more specific purposes. The User shall have the right to withdraw his consent at any time. It will be as easy to withdraw the consent as it is to give it. As a general rule, the withdrawal of consent will not condition the use of the Website.

On occasions when the User must or may provide their information through forms to make inquiries, request information or for reasons related to the content of the Website, you will be informed in case that the completion of any of them is mandatory because they are essential for the proper development of the operation performed.

6. Your privacy rights.

You have the rights listed below in relation to personal data we hold about you: Delete data: You can ask us to erase or delete all or some of your personal data. Change or Correct data: You can ask us to change, update or fix your data in certain cases particularly if it is inaccurate. Object to, or Limit or Restrict our Use of data: You can ask us to stop using all or some of your personal data or to limit our use of it. Right to Access and/or Take your data: You can ask us for a copy of your personal data to be provided in machine readable form. If you wish to exercise any of these rights you can contact us by email at contacto@haciendasanjuanopichen.com.

Once your request is received, you will be sent a form to exercise the specific right requested, which you must complete and send to us along with a photocopy of your ID document or passport. Once this documentation has been received, we will address the exercising of your rights within the legally established timeframes and, if you are not satisfied with the exercising of your rights, you may file a complaint with to the authority.